TERMINI E CONDIZIONI DI ACQUISTO
Regole per l'acquisto e la vendita di beni nel negozio online WWW.KINDERIS.LT
Redazione 2020-12-01 KINDERIS Eshop-LT-002
1. Disposizioni generali
1.1. Il presente regolamento per l'acquisto e la vendita di beni (di seguito denominato "Regolamento"), dopo aver lasciato spuntare sul telefono blu che "ACCETTO LE CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO" e proseguendo la procedura di acquisto, costituiscono un atto vincolante e valido documento legale per le parti , che determina i diritti e gli obblighi dell'Acquirente e del Venditore, le condizioni di acquisto e pagamento della merce per loro, l'ordine di consegna e restituzione della merce, la responsabilità delle parti, la protezione dei dati personali e altre disposizioni relative alla acquisto e vendita di prodotti nel negozio online WWW.KINDERIS.LT.
1.2. Il venditore si riserva il diritto di cambiare, emendare o integrare il Regolamento in qualsiasi momento. La modifica delle regole si applica a tutti gli ordini di merci effettuati dopo la modifica delle regole, quindi ti consigliamo vivamente di familiarizzare con le regole ogni volta che acquisti merci nel negozio online www.kinderis.lt - contrassegnato con "TERMINI E REGOLE". Continuando il processo di acquisto , lasciando un segno di spunta sullo sfondo blu con la scritta "SONO PRONTO AD ACQUISTARE TERMINI E REGOLAMENTO", ma non conoscendoli, l'acquirente si assume ogni responsabilità per il rifiuto diretto di prendere visione dei termini e del regolamento di acquisto nel negozio online www.kinderis.lt, nonché con tutte le conseguenze dell'acquirente relative al rifiuto diretto di prendere conoscenza dei termini e delle condizioni di acquisto presentate.
1.3. Le persone fisiche attive hanno il diritto di acquistare nel nostro negozio online; i minori di età compresa tra i quattordici ei diciotto anni, solo con il consenso dei genitori o di chi ne fa le veci, salvo il caso in cui dispongano autonomamente del proprio reddito; persone giuridiche.
2. Entrata in vigore del contratto di compravendita
2.1. Il contratto - un acquisto concluso tra l'Acquirente e il Venditore si considera concluso dal momento in cui l'Acquirente, dopo aver selezionato l'articolo o gli articoli da acquistare e aver creato un carrello, clicca sul link "CHECKOUT".
2.2. WWW.KINDERIS.LT non è tenuta a notificare separatamente all'Acquirente il suo consenso a stipulare un contratto. Si considera che WWW.KINDERIS.LT confermi l'ordine dal momento in cui inizia ad eseguirlo.
2.3. Ogni contratto di compravendita concluso tra l'Acquirente e il Venditore (acquisto completato con un documento di acquisto) viene registrato e archiviato nel database del negozio online WWW.KINDERIS.LT.
3. Diritti dell'acquirente
3.1. L'acquirente ha il diritto di acquistare beni nel negozio online WWW.KINDERIS.LT secondo la procedura stabilita dal presente Regolamento e nel negozio online.
3.2. L'acquirente ha il diritto di rifiutare il contratto di acquisto e vendita di beni (acquisto completato con documento di acquisto ) concluso con il negozio online WWW.KINDERIS.LT comunicando per iscritto al Venditore (tramite e-mail, indicando il numero d'ordine) n. oltre 14 (quattordici) giorni, il termine decorre dal momento in cui tutte le spedizioni dell'ordine vengono consegnate all'Acquirente, oppure l'Acquirente ritira la merce e restituisce l'articolo/i acquistato/i in conformità al contratto concluso secondo la procedura previsto dall'articolo 4.6 del Regolamento.
3.3. L'acquirente non può restituire la merce nei seguenti casi:
3.3.1. se vengono restituiti i beni, che sono stati fabbricati tenendo conto delle esigenze personali dell'Acquirente o secondo le condizioni fornite dall'Acquirente;
3.3.2. in altri casi, quando il contratto di compravendita non può essere rifiutato, secondo le leggi della Repubblica di Lituania.
3.4. L'Acquirente può avvalersi del diritto di restituzione della merce solo se il prodotto non è stato danneggiato, l'imballaggio non è stato danneggiato o il suo aspetto non è sostanzialmente cambiato e non è stato utilizzato. 3.3 del regolamento. Il diritto dell'Acquirente previsto al punto è attuato in conformità con il Governo della Repubblica di Lituania 2014 22 luglio con delibera n. 738 "Sul governo della Repubblica di Lituania nel 2001 11 giugno delibera n. 697 "In materia di approvazione delle regole del commercio al dettaglio" modifica e la procedura stabilita negli articoli 6.22810 e 6.22811 del codice civile.
3.5. Una richiesta/reclamo relativa a beni acquistati in un negozio elettronico può essere presentata al Servizio statale per la tutela dei diritti dei consumatori
4. Obblighi dell'acquirente
4.1. L'acquirente deve accettare la merce secondo la procedura stabilita dal presente Regolamento e pagarne l'importo pattuito.
4.2. Se i dati forniti nel modulo di registrazione dell'Acquirente cambiano, questi deve aggiornarli immediatamente.
4.3. L'acquirente, utilizzando il negozio online WWW.KINDERIS.LT, si impegna a rispettare il presente Regolamento ea non violare le leggi della Repubblica di Lituania.
4.5. Se l'Acquirente, durante la consegna della merce, prende possesso della merce senza giustificato motivo, l'Acquirente deve coprire i costi della consegna della merce.
4.6. Qualora l'Acquirente decida di rifiutare la merce di qualità adeguata, dovrà spedire o consegnare la merce al Venditore immediatamente e comunque entro e non oltre 16 (sedici) giorni dalla data di invio della comunicazione di recesso al Venditore. In tal caso, tutte le spese di spedizione e consegna sono a carico dell'Acquirente.
5. Diritti del venditore
5.1. In caso di circostanze importanti, il Venditore può interrompere temporaneamente o completamente il funzionamento del negozio online senza avvisare l'Acquirente in anticipo.
5.2. Il Venditore ha il diritto di annullare l'ordine senza avvisare preventivamente l'Acquirente, se l'Acquirente, avendo scelto modalità di pagamento diverse dal contrassegno, non paga la merce entro 2 (due) giorni lavorativi.
5.3. Quando l'Acquirente sceglie il metodo di pagamento previsto per la consegna della merce in contanti, il Venditore, in caso di incertezza circa le informazioni fornite nell'ordine, contatta l'Acquirente al telefono specificato nell'ordine. Il Venditore ha il diritto di annullare l'ordine senza preavviso all'Acquirente se il Venditore non contatta l'Acquirente entro 2 (due) giorni lavorativi.
5.4.WWW.KINDERIS.LT ha il diritto in tutti i casi di non concludere un Contratto di Compravendita con uno specifico Acquirente che ha effettuato un ordine, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i casi in cui l'Acquirente ha rifiutato il Contratto di Compravendita e ha restituito il merci 2 o più volte negli ultimi 9 mesi.
5.6. WWW.KINDERIS.LT ha il diritto di rifiutare il contratto di acquisto e vendita concluso se lo stock della merce specificato nel contratto è esaurito, nonché se il contratto è stato concluso da una persona che, in base a queste Regole, non ha ha il diritto di concludere il contratto.
6. Obblighi del venditore
6.1. Il Venditore si impegna a fornire all'Acquirente la possibilità di utilizzare i servizi forniti dal negozio online WWW.KINDERIS.LT alle condizioni stabilite nel presente Regolamento e nel negozio online.
6.2. Il Venditore si impegna a consegnare la merce ordinata dall'Acquirente all'indirizzo da lui indicato e alle condizioni specificate nel presente Regolamento.
6.3. Il Venditore, impossibilitato a consegnare la merce ordinata all'Acquirente a causa di circostanze importanti, si impegna a offrire un prodotto analogo o simile per quanto possibile. Se l'Acquirente rifiuta di accettare un prodotto analogo o più simile, o se il Venditore non ha un'offerta alternativa, il Venditore si impegna a restituire all'Acquirente le somme versate entro 3 (tre) giorni lavorativi, se è stato effettuato il pagamento anticipato.
6.4. Il Venditore si impegna a rispettare il diritto alla privacy dell'Acquirente sui suoi dati personali, specificati nel modulo di registrazione del negozio online, ad eccezione dei casi stabiliti dalle leggi della Repubblica di Lituania.
7. Prezzi dei prodotti, modalità e termini di pagamento
7.1. I prezzi delle merci nel negozio online e nell'ordine creato sono indicati in euro con IVA. WWW.KINDERIS.LT si riserva il diritto di modificare i prezzi delle merci in caso di modifiche delle aliquote fiscali, nonché nei casi in cui il produttore/fornitore modifichi i prezzi delle merci.
7.2. L'acquirente paga la merce in uno dei seguenti modi:
7.2.1. Il pagamento tramite bonifico bancario è un pagamento anticipato quando l'Acquirente, dopo aver stampato l'ordine ed essersi recato presso la filiale bancaria più vicina o semplicemente utilizzando il sistema bancario online, trasferisce il denaro su uno dei conti correnti di WWW.KINDERIS.LT.
7.2.2. Il pagamento tramite l'inserimento dei dati della carta di credito (VISA, MASTERCARD, MAESTRO) o tramite il servizio banklink è un pagamento anticipato, quando l'Acquirente, utilizzando il sistema bancario online, trasferisce denaro sul conto corrente KINDERIS.LT .
7.2.3. Pagamento in contanti al momento della consegna della merce - l'Acquirente paga la merce al momento della consegna (consegna - accettazione).
7.3. In caso di pagamento con il metodo di pagamento previsto al punto 7.2.1, l'Acquirente si impegna a pagare immediatamente. Nei suddetti casi, solo dopo aver ricevuto il pagamento della merce, inizia la preparazione del pacco merce e inizia il calcolo del termine di consegna della merce.
7.4 Se il pagamento (ad eccezione del pagamento in contanti al momento della consegna della merce) viene ricevuto in un giorno lavorativo prima delle 11:00, tale giorno viene conteggiato come primo giorno di esecuzione dell'ordine. Se il pagamento viene ricevuto dopo le 11:00 (compresi i fine settimana o i giorni festivi), il primo giorno di evasione dell'ordine e consegna del prodotto è il giorno lavorativo successivo.
8. Consegna della merce
8.1. La merce è consegnata dal Venditore o dal suo rappresentante autorizzato.
8.2. Il venditore si impegna a consegnare la merce all'acquirente in conformità con i termini specificati nella descrizione del prodotto. Questi termini non si applicano nei casi in cui la merce necessaria non sia disponibile nel magazzino del Venditore e l'Acquirente sia informato della mancanza della merce da lui ordinata. Allo stesso tempo, l'Acquirente accetta che in casi eccezionali la consegna della merce possa essere ritardata a causa di circostanze di forza maggiore.
8.3. Il prezzo di consegna della merce all'Acquirente viene specificato prima di effettuare il pagamento. Il prezzo della consegna della merce viene pagato anticipatamente, contestualmente al pagamento della merce.
8.4. I prodotti vengono consegnati agli acquirenti in Lituania e Lettonia entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. La consegna in altri paesi dell'UE dura dai 7 ai 14 giorni L'acquirente viene informato via e-mail sulla data e l'intervallo di tempo esatti della consegna della merce. via mail e/o telefono. L'acquirente può essere informato individualmente su un diverso tempo di consegna della merce. Il Venditore non garantisce che la merce sarà consegnata in ogni caso entro i termini di consegna specificati nel Regolamento e/o altrove nel Negozio, così come quelli specificati individualmente per l'Acquirente, soprattutto se la merce ordinata non si trova nel Venditore magazzini. Il venditore si impegna a compiere ogni sforzo per consegnare il prodotto nel più breve tempo possibile.
8.5. Al momento dell'ordine della merce, l'acquirente si impegna ad indicare il luogo esatto di consegna della merce.
8.6. L'acquirente si impegna ad accettare personalmente la merce. Nel caso in cui non possa accettare la merce da solo e la merce venga consegnata all'indirizzo specificato e sulla base di altri dati forniti dall'Acquirente, l'Acquirente non ha il diritto di presentare reclami al Venditore in merito alla consegna della merce a torto entità.
8.7. Durante la consegna della merce, l'Acquirente deve verificare insieme al Venditore o al suo rappresentante autorizzato lo stato della spedizione. Dopo che l'acquirente ha firmato la fattura (polizza di carico) o altro documento di accettazione del trasferimento della spedizione, si considera che la spedizione sia stata consegnata in condizioni adeguate.
8.8. Nel caso in cui l'Acquirente, in base al presente Regolamento, rifiuti il contratto di compravendita, è tenuto a sostenere tutte le spese dirette di restituzione della merce al Venditore. L'importo di questi costi del Venditore viene detratto dall'importo pagato per la restituzione della merce all'Acquirente.
8.9. Se non è possibile consegnare la merce ordinata in un'unica spedizione, WWW.KINDERIS.LT ha il diritto di consegnare la merce in più spedizioni.
8.10. Se il contratto di compravendita prevede il trasporto degli oggetti e il Venditore invia gli oggetti all'Acquirente, il rischio di perdita o danneggiamento accidentale degli oggetti passa all'Acquirente quando lui o una persona da lui designata, diversa dal vettore, riceve gli articoli. Se gli articoli vengono consegnati al vettore scelto dall'Acquirente e il Venditore non ha offerto tale consegna, il rischio previsto in questa sezione passa all'Acquirente quando gli articoli vengono consegnati al vettore.
9. Garanzia di qualità del prodotto e data di scadenza
9.1. Tutti i prodotti sono soggetti ai termini di garanzia del produttore. In caso di guasto del prodotto durante il periodo di garanzia, la riparazione viene effettuata gratuitamente (a meno che non sussistano circostanze che eliminino la responsabilità del Venditore prevista dalla normativa).
9.2. Le caratteristiche di ciascun prodotto venduto su WWW.KINDERIS.LT sono generalmente indicate nella scheda prodotto allegata a ciascun prodotto.
9.3. Il venditore non è responsabile del fatto che il colore, la forma o altri parametri della merce nel negozio online potrebbero non corrispondere alle dimensioni, alla forma e al colore reali della merce a causa delle caratteristiche del display utilizzato dall'Acquirente.
9.4. Nel caso in cui il Venditore non fornisca una garanzia di qualità per determinati tipi di beni, si applicherà la garanzia prevista dai relativi atti legali.
9.5. La garanzia di qualità fornita dal venditore non limita né pregiudica i diritti dell'Acquirente, che sono stabiliti dalla legge in caso di acquisto di beni o servizi di qualità inadeguata.
10. Restituzione e cambio merce
10.1. La restituzione e lo scambio di merci viene effettuato in conformità con 2014 del governo della Repubblica di Lituania. 22 luglio con delibera n. 738 "Sul governo della Repubblica di Lituania del 2001 11 giugno delibera n. 697 "In materia di approvazione delle regole del commercio al dettaglio" modifica e la procedura stabilita negli articoli 6.22810 e 6.22811 del codice civile.
10.2. L'Acquirente può esercitare il diritto di recesso e cambio merce entro 14 (quattordici) giorni dal giorno del ritiro o della consegna della merce (il termine decorre dal momento in cui tutti i colli dell'ordine vengono consegnati all'Acquirente), dandone comunicazione al Venditore a riguardo secondo le modalità previste dalla Clausola 3.2 del Regolamento.
10.3. Il prodotto restituito deve essere nell'imballo originale, pulito, danneggiato dall'Acquirente, senza perdere l'aspetto del prodotto (etichetta integra, pellicola protettiva non strappata, ecc. (questa clausola non si applica nel caso di restituzione di un prodotto di bassa qualità ), nello stesso set che l'Acquirente ha ricevuto, con la necessaria presentazione del documento di acquisto del prodotto e tagliando di garanzia (se emesso).
10.4. L'Acquirente può consegnare la merce restituita all'indirizzo indicato dal venditore stesso o spedirla tramite corriere. Nel caso in cui il prodotto venga restituito in base a 3.2. diritto di cui al comma 1, le spese di restituzione della merce sono a carico dell'Acquirente.In caso di restituzione di merce errata e/o di scarsa qualità, il Venditore si impegna a prelevare tale merce ea sostituirla con merce analoga idonea. Nel caso in cui il Venditore non disponga di merce simile, restituisce all'Acquirente il denaro pagato per la merce.
10.5. Il Venditore ha il diritto di non accettare la merce restituita dall'Acquirente se l'Acquirente non rispetta la procedura di restituzione della merce stabilita nel presente articolo.
11. Responsabilità
11.1. L'acquirente è pienamente responsabile della correttezza dei dati forniti nel modulo di acquisto. Se l'Acquirente non fornisce dati precisi nel modulo di acquisto, il Venditore non è responsabile delle conseguenze che ne derivano.
11.2. L'acquirente è responsabile delle azioni eseguite utilizzando questo negozio online.
11.3. Il Venditore è esonerato da qualsiasi responsabilità nei casi in cui si verifichino perdite perché l'Acquirente, ignorando le raccomandazioni del Venditore e i suoi obblighi, non ha preso conoscenza del presente Regolamento, sebbene gli sia stata data tale opportunità.
11.4. Se il negozio online del Venditore contiene collegamenti a siti Web di altre società, istituzioni, organizzazioni o individui, il Venditore non è responsabile delle informazioni o delle attività svolte, non supervisiona o controlla tali siti Web e non rappresenta tali società e individui.
11.5. In caso di danno, il colpevole risarcisce l'altra parte per i danni diretti subiti.
12. Scambio di informazioni
12.1. Il venditore invia tutte le notifiche all'indirizzo e-mail fornito nel modulo di registrazione dell'Acquirente o tramite SMS.
12.2. L'acquirente invia tutti i messaggi e le domande utilizzando i mezzi di comunicazione specificati nella sezione "Contatti" del negozio online del venditore.
13. Protezione dei dati personali
13.1. Le norme in materia di trattamento e protezione dei dati personali di cui al punto 13 si applicano a tutti i dati personali che l'Acquirente fornisce al Venditore o che il Venditore raccoglie ed elabora per l'Acquirente utilizzando il sito WWW.KINDERIS.LT.
13.2. Il Venditore rispetta la privacy dell'Acquirente e degli altri visitatori del sito WWW.KINDERIS.LT e protegge i loro dati personali, che vengono forniti al Venditore e che il Venditore raccoglie, come specificato in queste Regole, che spiegano perché il Venditore raccoglie dati personali e come viene utilizzato.
13.3. L'acquirente, che desidera ordinare merci nel negozio online WWW.KINDERIS.LT, può acquistare senza registrazione.
13.4. Sul sito WWW.KINDERIS.LT, l'acquirente fornisce i seguenti dati personali necessari per evadere l'ordine: nome, cognome, numero di telefono, e-mail indirizzo postale, indirizzo, indirizzo del destinatario (consegna).
13.5. Il venditore conferma che questi dati personali saranno utilizzati allo scopo di vendere merci nel negozio online WWW.KINDERIS.LT e allo scopo di consegnare merci. La base giuridica del trattamento di questi dati è la conclusione e l'esecuzione del contratto di vendita di beni.
13.6. L'Acquirente conferma di essere a conoscenza del suo diritto di rifiutare di fornire i propri dati personali, ma comprende che tali dati personali sono necessari e necessari per l'evasione dell'ordine di merci e se l'Acquirente non fornisce tali dati e non acconsente al loro trattamento ai sensi dell'articolo 13.6 del presente Regolamento. punto, il Contratto di compravendita di beni non potrà essere concluso ed eseguito.
13.7. Per ricevere offerte di marketing diretto, l'acquirente deve specificare il proprio indirizzo e-mail. indirizzo e-mail e numero di telefono nel modulo di registrazione o al momento dell'ordine della merce. Tali dati personali saranno utilizzati per finalità di marketing diretto solo se l'Acquirente presta il proprio consenso spuntando la modalità facoltativa di invio di marketing diretto (e-mail e/o SMS). Tali dati saranno trattati anche per finalità di marketing diretto.
13.9. L'acquirente ha il diritto di revocare il proprio consenso all'utilizzo dei dati personali per scopi di marketing diretto e amministrazione in qualsiasi momento contattando il venditore all'indirizzo info@kinderis.lt o tramite posta raccomandata all'indirizzo REBUSA UAB (WWW.KINDERIS.LT), Liepų st. 10, Kariotiškiu km., Lentvarios sen., distretto di Trakai. LT25100.
13.10. Il Venditore conserva tutti i dati dell'Acquirente e degli altri visitatori del sito web WWW.KINDERIS.LT per un tempo non superiore a quello necessario per gli scopi specificati nel presente Regolamento.
13.11. I dati dell'acquirente vengono archiviati e utilizzati allo scopo di vendere merci nel negozio online WWW.KINDERIS.LT per 10 anni dopo la conclusione del contratto di acquisto e vendita.
13.12. I dati dell'Acquirente e degli altri visitatori del sito WWW.KINDERIS.LT vengono archiviati e utilizzati per scopi di marketing diretto e amministrazione per 3 anni dopo l'ultimo acquisto sul sito WWW.KINDERIS.LT, o per un periodo inferiore se si riceve una richiesta da l'Acquirente o altri visitatori del sito web WWW.KINDERIS.LT a rifiutarsi di ricevere messaggi di marketing diretto.
13.13. Il Venditore si impegna a non divulgare i dati personali a terzi, ad eccezione dei partner del Venditore che forniscono la consegna della merce, il sito Web o i database del Venditore, l'amministrazione delle attrezzature o altri servizi relativi al corretto adempimento dell'ordine dell'Acquirente e l'invio di diretta offerte di marketing. In tutti gli altri casi, qualsiasi dato personale dell'Acquirente può essere divulgato a terzi solo in conformità con la procedura prevista dalla legislazione della Repubblica di Lituania.
13.14. Il venditore applica i requisiti di sicurezza e di elaborazione per il trattamento dei dati, stabiliti nella legge sulla protezione legale dei dati personali della Repubblica di Lituania e nel regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea.
13.15. Il venditore adotta adeguate misure tecniche e organizzative per garantire la protezione di tutti i dati personali trattati contro la distruzione accidentale o illecita o la perdita accidentale, l'alterazione, la divulgazione o l'accesso non autorizzati e contro ogni altra forma di trattamento illecito.
13.16. L'acquirente ha i seguenti diritti in relazione ai dati personali:
13.16.1. richiedere che il Venditore consenta l'accesso ai dati e li cancelli o ne limiti il trattamento;
13.16.2. il diritto di opporsi al trattamento dei dati;
13.16.3. il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da computer i propri dati personali (diritto alla portabilità dei dati);
13.16.4. il diritto di revocare il consenso;
13.16.5. il diritto di presentare un reclamo all'Ispettorato statale per la protezione dei dati.
13.17. L'Acquirente può esercitare tali diritti contattando il Venditore. per posta all'indirizzo info@kinderis.lt , o per raccomandata a REBUSA UAB (WWW.KINDERIS.LT), in Liepų st. 10, Kariotiškiu km., Lentvarios sen., Trakųraj. LT 25100.
14. Disposizioni finali
14.1. Le relazioni derivanti dalla presente normativa sono disciplinate dalla legge della Repubblica di Lituania.
14.2. Tutti i disaccordi derivanti dall'attuazione di queste regole devono essere risolti mediante negoziazione. Se non è possibile raggiungere un accordo, le controversie vengono risolte secondo la procedura stabilita dalle leggi della Repubblica di Lituania.
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Valido dal 12/01/2020